martina calosi
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Home - Script - supporto clienti[6 script presenti] 
PHP Support Tickets
Ottima utility per fornire on-line il supporto utenti/clienti. Caratteristiche principali: accesso degli utenti filtrato tramite username/password, resecondo in tempo reale di ogni richiesta di supporto e delle relative risposte. Semplice ed intuitivo risulta li script una volta installato.
In inglese (traducibile in italiano con un'p? di pazienza), richiede php/mysql.
Licenza: Free
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osTicket STS
Installazione estremamente semplice grazie all'apposito file d'installazione; in 10 minuti configurate il tutto e siete pronti a formire un helpdesk in piena regola. Lo script ha tutte le funzioni principali della categoria, necessit? di mysql ed ? in inglese.
Licenza: GPL (free)
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Crafty Syntax Live Help (CSLH)
Vuoi fare supporto on-line in tempo reale? allora questo script fa al caso tuo. In pratica funziona come una chat dove gli utenti/clienti possano accedere solo tramite password personale ed il supporto pu? essere gestito con pi? operatori e su pi? piani (dipartimenti di compotenza)
Licenza: GPL (free)
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Hot Open Tickets
Script in inglese facilmente configurabile.
Una volta che avrai comunicato ai tuoi clienti/utenti la loro username/password per accedere al servizio, saranno loro stessi ad inviarti le domande tramite form.
Richiede php e un databse mysql.
Licenza: GPL
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phpSupport
PhpSupport ? stato concepito per un semplice e facile installazione. Ogni utente/cliente avr? la possibilit? di inviare messaggi al helpcenter ed avere costantemente il ragguaglio delle vostre risposte alla domande dal cliente fatte direttamente del suo panello di controllo personale.
Script in inglese
Licenza: GPL
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